Web3で見る福祉 – パート1

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本記事は、グラビティDAOが推進した2日間のTwitterイベント「Welfare at Work in web3」の最初の説明である。

この投稿は、Gravity DAOが推進する、web3における「Welfare at Work」についての2日間のTwitterイベントの最初の説明である。この投稿は、このトークの最高の瞬間をハイライトし、それについての好奇心を掻き立てることを意図している。

 

これらのイベントはGravityDAOとAragonDAOのコラボレーションである。 スペースのホストは、ファン・カルロス、インカンデンツァ、ビアンカだった。 初日のゲストは以下の通り：
ロイエ
Gitcoinのピープルオペレーション、長年のDAOコントリビューター、People Ops Guildの創設者；
ヘザー
Givethの採用リーダーで、CommonsStackのコントリビューター；
ダニエル
RnDAOの創設者であり、Aragonのピープルオペレーション担当。
ベン
PocketDAOから。

 

本コンテンツの第1部では、DAOは貢献者をどのようにケアすべきか、貢献者のニーズと組織のニーズのバランスをどのようにとるか、セルフリーダーシップとオンボーディングプロセス、貢献者の中に明確さをどのように生み出すか、リクルーターは新しい貢献者に何を求めているか、DAOは貢献者の健康にどのように配慮できるか、Web3に来る女性にとって何が課題か、など、経験豊富なゲストによるハイレベルな洞察に満ちた情報をご覧いただけます。

 

グラビティでのオリジナル・トーク
ツイッタースペース

 

オリジナル原稿
github
by @ddan

 

 

このトークでは、DAOやWeb 3プロジェクトにおける労働条件や福利厚生について興味深い話が聞けるだろう。

 

質問1：DAOは貢献者の面倒を見るべきか？

 

(13:29)

 

JuanK:(中略)一定の安全性を提供するのか、それともすべてを自由市場に委ねるのか。

 

ベン：雇用の安定や保護、福利厚生を求めるなら、今のウェブ3では通用しない。それは公平な評価であり、ある意味で私たちが傾注すべきことです。

 

私たちの多くがここにいる理由でもあるのだが、新しいシステムを作りたいのであれば、それが今存在していないという事実を引き受けなければならない。 この質問に対する私の現在の課題は、人々がそれを私たちが取り組むべきことだと実際に考えているかどうかということだ。

 

(…）病欠、休暇、産休、こういった似たようなもののような保護を提供するシステムを備えている（DAO）ところはほとんどないだろう。 私がすぐにピンときたのは、なぜ金融システムひとつをとってみても、このようなことが簡単にできるのかということだ。 [new] このような社会システムについては、私たちが今それを探求しているのと同じ欲求や必要性はないようだ。

 

それが私の冒頭の考えだ。この問題は、それが問題であるという事実を現実のものとすることで、私たちが取り組むべき問題なのだ。 そして、ある種のシステムを構築することはできても、同じようにこのシステムに傾注することができないのはなぜなのかについて、自問自答する。

 

ロイエ：（……）私たちはポジティブな方向でいくつかの基準を打ち破っていますが、雇用の安定やさまざまな保護、福利厚生といった他の要素が欠けているというのはもっともな指摘です。 (…)

 

ヘザー特に税金や有給休暇など、貢献者のニーズに応えようとする人間重視のDAOもあるからね。

 

このコミュニティにはリバタリアン的な傾向がかなり強いため、ウェブ3のスペースでは全体的に、哲学的な対立が生じる可能性があると思います。 DAOのなかには、貢献者をより保護するような法人格を作りたがらないものもあるが、それはリバタリアンのような倫理観と真っ向から対立するからだ。

 

(…）また、ロイエが言ったように、世界のどこにいるかにもよるが、賃金はかなり競争的である。 暗号で支払えば、世界中どこでも雇用することができるからだ。

 

彼らは特定の国でしか雇用できない。 ある意味、物価の安い国の出身者にとっては朗報だ。 また、物価の高い国の出身者にとっては、悪い知らせになることもある。 それが私の意見だ。

 

JuanK：（…）ダニエル、この質問について最後に一言お願いできますか？

 

ダニエル：ありがとう。 すでにある素晴らしいコメントの上に、私が見ているもの、少なくとも私が見ている方法は、人々が行動する際に2つの主要な考え方があるということだ。 ひとつは、少しパターナリスティックな考え方だ。 私のために働いてくれている人たちがいて、私は彼らに責任を負っているのだから。 私は彼らの面倒を見たりしている。 それは歴史的に見れば、人々が企業で生涯キャリアを積むようなものだった。

 

この100年間で、それは劇的に変化している。 私たちは、ヘザーが話していたリバタリアン的な考え方に関連する、より対等な関係にあるこの別の考え方には、もっと多くのことを行っている。

 

ウェブ3で問題なのは、これらの考え方のどちらも、実際に今ある複雑なものすべてに対処できないということだ。 片側の原因は素晴らしい。 対等な、より合意的な関係を築くことができれば、人々は自分自身を選択し、変化させ、ケアする力を持つことができる。 DAOがそれらの面倒を見なければならないという期待は必ずしもない。

 

もう一方は、個人が苦難に見舞われる可能性があるという問題だ。ソフトウェア的な問題やあらゆる状況、あるいは経済的、社会的、感情的な問題など、人々の生活を通じて起こるあらゆる困難を抱えている恵まれない背景を持っている可能性がある。

 

この2つの考え方の間で、思いやりと再交渉を持ちながら、どのようにそれに対処すればいいのだろうか？ (中略）私たちは、世界に存在するすべての不平等を目の当たりにし、同時にそれらに対処しようとしているようなもので、それは非常に困難なことですが、同時に、私たちがその方向に進むことができれば、より良い世界を創造するための大きな変革の可能性も秘めているのです。

 

質問2：貢献者のニーズと組織のニーズのバランスをどうとるか？

 

(27:09)

 

インカンデンツァ：（……）ここには3人の人事と、創業者のダニエルがいる。 オンボーディング・プロセスに参加する際、貢献者とDAOの期待のバランスをとるために直面している課題は何ですか？ダニエルから始めたいと思います。

 

ダニエル：ありがとう。 おそらく最大の課題は、一般的に言えば、報酬や報奨にまつわることで、それについて話すための共通言語さえ不足しています。 私たちは常に、Web2スタートアップの世界やそのようなものから来た比喩を使わなければならない。

 

少なくとも私たちの場合は、伝統的な意味での仕事を提供しているわけではない。 あなたを雇い、毎月予想される給料と一連の福利厚生を与えてくれる会社はない。 少なくとも、私たちがしばらくの間、組織を立ち上げていることを考えれば、今はそういう状況ではない。

 

というより、このグループに参加するということは、おそらくもう少しパートナーシップのようなものだと考えられる。 そのパートナーシップはある種の資源を生み出すかもしれないし、殺したものを食べることもできる。一緒に狩りに行って、あることを起こそうとしているだけなんだ。

 

どちらかというと起業家集団だ。 このアイデアは、人々がより多くの統治権を持つことができる、あるいはおそらくその物の共同所有者になることができるというものだ。 たとえグループが一緒に決めることであっても、それはかなり異質なことであり、これらの異なる概念の間で翻訳することができる。

 

(…）あなたは本当に、行動を起こし始めること、そして大勢の人々の中に入り込んで言うようになることを奨励されているのだろうか？「やあ、みんな。こんにちは。 ある程度は不自然な行動だ。 (…)

 

質問3：セルフリーダーシップとオンボーディング・プロセス

 

(31:21)

 

インカンデンツァです：ありがとうございます。 誤解を生みかねない共有言語の欠如については、私もまったく同感だ。 セルフ・リーダーシップは、ウェブ3において重要なスキルである。 ベン、入社時に新しい貢献者にこのことを説明するのは難しいですか？この環境に慣れていない人たちにどう対応しますか？

 

ベン：（……）私が今見ていることのひとつは、多くのDAOがダニエルの言うような、収益を上げなければならないという狩猟と殺戮の精神にまつわる課題を抱えていることだ。

 

多くのDAOが儲からないという事実。 コミュニティがどのように成長するのか、あるいは彼らがどのように力をつけていくのか、といった検討が遅れてしまうからだ。.

 

本当に重要なことのひとつは、その関係が実際にどのようなものなのかを明確にすることだ。そうすることで、人々は自分たちが何に巻き込まれているのかを知り、それに従って行動することができるという、よりパーミッションのないシステムにすることができる。

 

多くの課題は、時間をこなせば報われる機会があると考える人々の誤解に端を発している。 おそらく、そううまくはいかないだろう。 それは非常に問題だ。

 

もうひとつは、オンボーディングの一環として、非常に明確な期待値を設定することが本当に重要だということだ。 DAOには曖昧な部分が多く、入団してくる人たちにとって明確でないことが多い。 この質問については、早い段階で期待値を設定することが本当に重要だ。

 

質問4：新しい貢献者をどのようにして明確にしますか？

 

(33:42)

 

インカンデンツァ：（……）ヘザー、この明瞭さという問題にどう取り組んでいますか？ 新しい貢献者と既存の貢献者をどのように明確にするのか？

 

ヘザー私の経験から言うと、明瞭さの鍵は透明性です。 既存の貢献者たちに、誰が加入するのかを伝えようとしているんだ。 それから、特に期待される貢献者たちに対しても、適切なプロセスを踏む必要がある。

 

(…）それは半分半分のようなもので、既存の貢献者が私たちのワークスペースのオンボーディング・プロセスにどれだけ積極的であるかということです。

 

(…）私は、新しい貢献者全員と、彼らの貢献の最初の3ヶ月間のチェックインを行っている。 私は、[understanding] 、彼らはこの提案で何が起こるのか、あるいはあれがどうなるのかを知らない可能性がある多くのリソースを提供する。

 

ロイエ：ヘザーの説明に付け加えたいと思ったんだ。 つまり、ウェブ3プロセスで仕事をしているということだ。 ウェブ3の組織では、文書化と自助努力によるオンボーディング・プロセスに重きを置いている。

 

情報を得たり、プロジェクトについて理解したりする上では素晴らしいことだが、その旅路で手を握り、一緒に経験する仲間や作戦参謀に代わるものはない。 あなたがそうしていることは本当に尊敬に値するし、そこに明確さがあることは大きな助けになる。

 

質問5：新しい貢献者に何を求めますか？

 

(37:25)

 

インカンデンツァ：はい、ヘザー、その通りです。 本当にありがとう。 新しい貢献者を選ぶ際に、どのような点を重視していますか？ (DAOの新しい貢献者を選ぶ際には、どのようなプロセスを踏むのですか？

 

ロイエ：難しい質問ですね。 実はね。 私が求める最大の両刃の言葉のひとつは、自己管理能力と協調性である。 私たちの世界は、この2つを対立させている。

 

その両方を本当に強く持っている人を見つけるのは難しいが、偉大なウェブ3の貢献者になるためには、その両方が必要なのだ。 ウェブ3のリテラシーや技術的な能力に関係なく、それはある程度重要だが、教えることもできる。

 

優れたチームプレーヤーであること、人を引き上げること、権限を委譲し水平的に共有すること、そして完全に自己管理できること、自分で責任を負うこと、自分で目標や期限を設定すること、さらには仕事の優先順位付けに貢献すること、これらの人間的な資質をバランスよく発揮する方法です。そういうスキルを発揮できる人がいたら、どんな役割でも雇いたい。

 

(41:17)

 

インカンデンツァありがとう、ロイエ。 サイモン・シネックのビデオを見たが、彼は、組織には、高いパフォーマンスを持っていてもチームプレーが下手な人よりも、対人関係のスキルに長けた人がいることの方が重要であることが多いと言っていた。

 

質問6：DAOはどのようにして貢献者の健康に配慮できるのか？

 

インカンデンツァダニエルや、RnDAOが行っているコミュニティ・ヘルスに関する研究にもつながっていきたいと思っています。 (中略）私の疑問は、健全な貢献者とはどのようなものか、ということだ。しかし、この質問にはすでに答えが出ている。 DAOはどのようにして貢献者の健康を管理できるのか？

 

ダニエル： （…） 私たちにできる最善のことは、正直になれる、弱音を吐ける、こうしたことを分かち合える、 信頼できる環境を作ることだ。

 

多くの個人的な挑戦の問題は、私たちがプロとしての顔を保たなければならないという文化から来ているということだ。 私たちは常に毎日パフォーマンスを発揮しなければならない文化からやってきており、誰かが今月はあまり良くなかったとか、ミスをしたとか、そういうことを許す余地はない。

 

このような場合、この人物が去ったら、何事もなかったかのように、ビジネスを継続し、常に安定したパフォーマンスを発揮するマシーンでなければならない。

 

(中略）誰かが経験する可能性のあるチャレンジは実にさまざまだ。 そのうちのいくつかはサポートできるかもしれないが、他のいくつかは我々の能力を超えるだろう。

 

私たちは、このようなことを共有しても大丈夫な空間を作ろうとすることはできる。 少なくとも、私たちにはそれに応えようとする可能性がある。 そのような環境を作るのは超大変で、おそらく最も難しいことだ。

 

(...）残念なことに、たとえ実現可能性の話であったとしても、私たちは財政的な観点からこれらの多くのことを正当化しなければならない状況にある。

 

申し上げたように、組織はあらゆる状況にある。 裕福な人もいれば、そうでない人もいる。 組織が存続できなければ、人々のケアもできない。

 

私たちはこれらのバランスも取る必要がありますし、他の方々も、信頼文化だけに依存しない、もっと、例えばシステマティックにできることなどについて、他の視点を持っておられると思います。 その出発点として、私たちはこの方向で何かやっているだろうか？

 

ヘザー：では、この点に飛び込んで、パフォーマンスに問題があるときに私たちのDAOで行っていることについてお話ししましょう。 もしその人がパフォーマンスを発揮できていないとしたら、その人の人生に何か外的な出来事があって、それが仕事に影響を及ぼしているからだ。 私はDAOの新しい貢献者全員とこのようなチェックインを行っている。

 

この1年半、ずっと続けているんだ。 今、DAOにいる人たちの半分くらいは、私がそのプロセスを手伝った人たちだと思う。 これは私たちDAOだけのことかもしれないが、私はカウンセラーとして訓練を受けているので、より人間的なアプローチができる。

 

搭乗手続きで私が手助けしたすべての人、 仕事で辛いことがあったら、私に電話してください、あなたのためにここにいますよ、とオープンに誘ってきた。 それについて話そう。 (中略）このような人間中心のアプローチをとることは、長期的な定着に役立つ。

 

(50:03)

 

ベン：お二人の回答には本当に感謝している。 信頼は本当に重要な要素だ。 このような組織があり、そこではしばしば信頼レベルが高く想定されているのがおかしい。 人々はDAOにやってきて、多くの場合、何らかの形で彼らとの密接なつながりを感じるが、それはほとんど人工的なものだ。

 

非常に表面的なレベルだ。 実際、ほとんどの国民はお互いのことをほとんど知らないと言っていい。人々はしばしば赤の他人なのだ。 この通話に参加している人たちの中で、実はここにいるほとんどの人を知っている。 あなたのことは表面的なことしか知らないし、もっと知りたいと思っている。

 

これはDAOにとって良い質問だ。 ダニエルとヘザーは二人とも、より大きな共感と理解を築くために、私たちが実際にどのようにつながりを深める時間を作るかについて触れた。

 

そのレベルの無防備さが信頼を生み、実際に人々はより健康になることができるのだ。 また、実際に組織をより強靭にするからだ。

 

信頼関係が厚いからこそ、些細なことでも話し合うことができる。

 

本当に感謝している。 健康とは、信頼と脆弱性から生まれるものだと思った。 今よりもずっと持続可能な組織になるために、私たちが再注目できることなのだ。

 

質問7：ウェブ3にもっと女性を引きつけるには？

 

(52:43)

 

インカンデンツァ：（…）Web3は大勢の男性によって構築された環境だ 。 より多くの女性を惹きつけるために、環境を変えるために何ができるか。

 

ロイエ：（…）私たちは、1日24時間を中心に世界を構築してきた。文化的に、職場にいるべき時間、会議と静かな時間のように、職場で特定のことをすべき時間がある。 そして家族の時間や休息時間、体を動かす時間を1日の中に組み込む。

 

(…）燃え尽き症候群について今日読んだことをシェアしたいと思います。 「燃え尽き症候群の特効薬はセルフケアではなく、私たち全員がお互いを思いやることなのです」。 これには大賛成だ。 ベン、あなたが言っていた “人間としてつながること、お互いを知ること “というのは、果てしなく重要なことなんだ。

 

(…) あなたの職場にいる、会議の予定を組もうとしている人たちのことを考えてみてほしい。 彼らのカレンダーは狂っている。 彼らは毎日6、7時間ブロックされたミーティングをしている。 大変だけど、それだけの価値がある。 これは私がGitcoinで始めた、最も成功したピープル・オペレーション・プロジェクトのひとつだと思う。

 

私は、たとえ職場でなくても、特に何かを生み出すことにほとんどの時間を費やしているのであれば、どのようなコミュニティであれ、仕事上の成果物を持っている人には、少なくとも週に1時間は、お互いにつながる時間を取り、意図的な方法を構築することを強く勧める。

 

そこには多くの規制がある。 笑っているときに神経系の調節が起こる。 親しい人間同士で話していると、集合時間には非常にコミカルな瞬間がたくさんあった。 風に吹かれ、一緒にいる時間を持つことは、素晴らしい基礎となる。

 

質問8：ウェブ3の雇用市場が直面している課題は何ですか？ (ライトニングラウンド)

 

(58:00)

 

JuanK:あなたの言葉にはとても共感しました。燃え尽き症候群を治すには、セルフケアだけでなく、個人をケアするすべての人が必要です。

 

すごいね。 これをもって、このディスカッションのラッピング・モーメントに入る。 一度に2つの質問をしたい：

 

あなたにとって、ウェブ3の雇用市場が直面している課題は何ですか？(中略) また、人々があなたについてもっと知り 、あなたのプロジェクトやDAOと交流するにはどうすればよいですか ？(..) ヘザーにマイクを渡す。

 

ヘザー最初の質問に答えると、私たちがWeb 3の分野で現在直面している課題は、評判です。ウェブ3と暗号は、時々、いたずらな評判があります。 暗号とウェブ3の本当の姿を広めれば広めるほど、特にフィランソロピーとリファイに関しては、より多くの人々がこの分野に参加するようになるだろう。 ツイッターで私を見つけ、フォローしてください。 それからジヴェスやマジック全般、UMACにも貢献している。

 

ベン：僕とつながるのに一番いいのは、おそらくこのツイッターだろうね。 みんな、そこで私に連絡を取ることができる。 特に、DAOの信頼と苦難について話すことに興味があるなら、それは本当に特別なトピックだ。 それはDAOの物語と約束の重要な部分だ。 もし、あなたがそのことについて話したり、協力したりすることに興味があるなら、もっと話をしたいし、ダニエルにも伝えておくよ。

 

ダニエル：ありがとう。 また、ツイッターでもご連絡ください。 また、私たちが行ってきたコミュニティ・ヘルスに関する研究もご覧いただけます。 そのウサギの穴を覗いてみたいなら、rndao.mirror.xyzで記事を見つけることができる。 私たちが行った研究のほとんどをオープンソースで公開しているブログだ。 (…)

 

ロイエ：これで終わりにします。 弱気相場の時代には、人々はあまり豊かではないため、人々の健康が優先されない時代に直面している。 今、私が注目しているのは、ギルドが行っているオープンの仕事だ。 (…)

 

結論

 

(1:03:26)

 

フアンK：人は時として、人間を資源としてとらえ、その資源をどのように搾取するかを考えることがある。 人間が自らを再生させるための資源について考えてみてはどうだろう。この空間で人類が繁栄するために、私たちが人類に提供できる資源とは何か？

 

• • これをもって、このツイッター・スペースの最初のセッションを終了します。 (…)

  
  
  
  

   

  このトークの参加者について知る：

   

  ロイエの紹介（PeopleOps：Giveth、CommonsStack、Gitcoin、創設者：People Operations Guild）
  

   

  ロイー：私はかなり特別な空間からログインしています。 私は今、ベルリンでフルノードの状態にあり、ウェブ3の人たちでいっぱいのスペースで共同作業をしている。 私は子宮のような形をした小さなツリーハウスにいる。 空間的には、これは完全にウェブ3で機能しているミクロ福祉である。 僕は元気だよ。 皆さんとお話できてうれしいです。
  

   

  さて、GivethやCommonsStack、Gitcoinでピープルオプスとして貢献した私のことを少し紹介しよう。 私はまた、ピープル・オペレーションズ・ギルドを設立した。 私はこの作品が本当に大好きだ。 私は活動家のコミュニティの出身だが、根っからのケア人間だ。
  

   

  私はそれを個人的なこととして捉え、両親や苦境に立たされている人たちのために、そして専門家としての能力開発や継続的な教育、相互評価、これらすべてのことのために、素晴らしい政策を作ることに参加するのが好きなんだ。 君たちの仲間に入れてとても嬉しいよ。
  

   

  ヘザーの紹介（PeopleOps：Giveth、CommonsStack、Gitcoin）
  

   

  ヘザーデンバーから来たんだ。 私はこの1年半、GivethやCommons stack、Gitcoinで人々のオペレーションを担当してきました。
  

   

  私にとっての人的作戦とは、リクルート、チェックイン、そして退団面接を含む。 それ以前は、臨床精神保健カウンセラーとして訓練を受けていた。 以前は5年間、成人精神科病院の入院患者で働いていました。
  

   

  その経験を生かし、人事に関しては、より人間中心的なアプローチをしています。特に面接や職場での対立への対処、入社プロセスなど、カウンセリングのテクニックを人事に取り入れています。 マイクを返すよ。
  

   

  ダニエル（創設者：RNDAO、PeopleOps：Aragon）の紹介
  

   

  ダニエル：私は組織デザイン出身で、実はホスピタリティのシェフとしてエクスペリエンス・デザインのキャリアをスタートさせました。 このことは、私が宇宙で目にする良いこと、悪いこと、そして私たちがどのように進歩できるかを今も教えてくれている。
  

   

  一般的に、私はコミュニティ・ビルダーであり、研究者であり、起業家でもあります。組織デザイン、あるいはシステム的な観点から人々がどのように協力し合えるか、あるいはグループがどのように相互作用するかなど、そういったレンズを通して仕事をしてきました。 お招きいただきありがとうございます。
  

   

  ベン（ポケットダオ）の紹介
  

   

  ベン：僕は今バリにいるんだ。暖かくて気持ちのいい夜だよ。 私は常に技術や目的のスペースで仕事をしてきた。
  

   

  テクノロジーは世界にとって素晴らしいものだと思うが、人間的な要素に焦点を当てる必要がある。幸運なことに、この2つを結びつけようとするいくつかの組織で働くことができた。
  

   

  私がウェブ3を始めたのは、人間の繁栄をサポートする新しいシステムを構築する最高の機会だからだ。 今日私たちがする会話は、なぜそれが重要なのか、そして私たちの目の前にある課題についてもです。 本当にクールなことができると確信している。