Publié à l’origine sur notre page médium

Imaginons qu’une startup avance, se développe avec succès, et qu’un désaccord survienne entre ses fondateurs, laissant leur mission commune à la croisée des chemins. Soudain, les personnes qui y travaillent passent leur temps et leur énergie à justifier leur position au lieu d’agir dans leur ensemble, les contributeurs ralentissent ou s’arrêtent, incertains de la direction à suivre, et les soutiens extérieurs commencent à détourner leur attention.

Les conflits sont très coûteux et courants dans toute organisation. Mais c’est aussi quelque chose pour lequel nous ne sommes généralement pas très compétents, même si cela se produit encore et encore.

Comme s’interroge Dominic Barter, défenseur de la justice réparatrice : Si vous avez une cuisine pour préparer des aliments et répondre au besoin de nutrition, pourquoi n’avez-vous pas un endroit dédié pour parler de problèmes complexes en toute sécurité, pour répondre à nos besoins d’expression, de résolution et de transformation ?

Gravity est un cadre permettant aux communautés, en particulier aux OAA, de traiter les conflits de manière efficace, compatissante et non rivale. Il soutient des processus de communication significatifs qui permettent aux parties de prendre des décisions à l’amiable qui débouchent sur des scénarios gagnant-gagnant.

Nos intentions :

• Aider les projets et les organisations à économiser des ressources sur les questions de coordination.
• Permettre une gestion efficace des conflits.
• Favoriser le bien-être individuel des membres de la communauté ou de l’organisation.
• Veiller à l’image publique d’une organisation, en faisant preuve de discrétion et de confidentialité.
• Former les personnes aux techniques de gestion de la communication et des émotions en toute conscience.

Si la technologie décentralisée est révolutionnaire et peut certainement améliorer la coordination humaine, les contrats intelligents ne suffisent pas à créer le monde sans rivalité dont nous avons désespérément besoin. La technologie reflétera inévitablement les valeurs de ses créateurs, et nous ne voulons pas que les DAO continuent à répéter les pratiques de violence que nous voyons dans nos systèmes actuels.

L’un des éléments clés des efforts de Gravity pour créer la confiance est la pratique de la communication non violente. Ce cadre, élaboré par le psychologue clinicien Marshall Rosenberg, donne la priorité à la satisfaction des besoins de toutes les parties à un conflit grâce à un style de communication qui se concentre sur la description de nos expériences et des sentiments qui y sont associés, sans attribuer de responsabilité. Ce style de communication facilite le développement d’un terrain d’entente afin de créer des environnements sûrs et plus productifs pour aborder la complexité.

Nos responsables de la gestion des conflits sont appelés « Gravitons ». Il s’agit de personnes qui ont participé avec succès à au moins six de nos sessions de formation Graviton, qui se sont engagées à adhérer à nos normes et exigences éthiques et qui ont accepté de faire partie du groupe de travail, en remplissant activement ses rôles.

Nous avons participé à l’heure actuelle à 22 affaires, dont seulement 4 ou 5 ont été portées à la connaissance du public ou ont dépassé les limites de gestion convenues. Gravity offre un espace sûr où les détails d’une affaire ne sont connus que des personnes impliquées et du Graviton qui la dirige. Les informations relatives à l’affaire restent confidentielles, même si nous en tenons un registre.

Le service de médiation que nous proposons commence par un apport initial qui peut être fourni par toute personne au sein d’une communauté qui reconnaît la gravité comme un mécanisme alternatif valable de résolution des conflits. Ensuite, nous désignons un Graviton qui propose une première approche et, si nécessaire, cartographie la situation lors d’entretiens privés, afin de préparer l’espace pour un dialogue commun entre les parties. A partir de là, le Graviton aide les parties à trouver des solutions et à rédiger un accord volontaire, en assurant un suivi ultérieur pour en garantir le respect.

Notre objectif est d’appliquer les principes d’Elinor Ostrom – numéros 4, 5 et 6 (« les règles sont appliquées par un contrôle efficace et responsable », « les sanctions en cas de violation doivent être graduelles », et « la résolution des conflits doit être facilement accessible et peu coûteuse »).

Nés dans le cadre de la construction culturelle du Token Engineering Commons (TEC), nous visons à empêcher les frictions de déchirer le précieux tissu social qui maintient les communautés unies. Nous reconnaissons l’importance de notre nature humaine et son rôle dans la révolution technologique que nous vivons.

Nous organisons deux formations Graviton par an, au deuxième et au quatrième trimestre. Le prochain commence bientôt ! Restez donc informés, car nous publierons le plan d’étude et ferons circuler un formulaire de préinscription pour les personnes intéressées. (Il n’est pas nécessaire d’avoir des connaissances préalables en matière de médiation des conflits ou de négociation).

Gravity ne s’occupe pas seulement des conflits organisationnels, mais aussi de la santé mentale et du développement humain des personnes qui participent aux projets web3. Nous considérons les litiges comme une fenêtre pour la prévention, et la prévention comme un catalyseur de psychologie positive et de conflit constructif.

Nous avons de nombreux objectifs sur la feuille de route pour cette année, y compris : beaucoup d’activités de formation continue (jeux de rôle, clubs de lecture, groupes de pratique), plus de fourniture de services de médiation dans plusieurs communautés, travailler sur notre propre DAOification, et mener des recherches sur la santé mentale et la psychologie du web3.

Nous nous réjouissons de devenir l’un des premiers utilisateurs de Unbreakable Vows, un outil qui crypte et autorise les signatures cryptographiques dans les médiations et les accords privés. Nous aspirons également à devenir un « point de repère » pour la gestion des conflits sur le web3, en créant un modèle économique collaboratif, inspiré des cadres Commons Stack et TEC.

Quel est donc notre appel à l’action ?

Résoudre les conflits de manière pacifique. Voici un formulaire pour contacter directement Gravity DAO, dès maintenant, en cas de litige ou de friction dans votre communauté.

https://the-commons-stack.typeform.com/to/rCVsK5RK

N’hésitez pas à vous joindre à certains de nos appels dans le
serveur TEC
!

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** Merci à Griff, Tam, Livi, Chuy, Bianca, Bends, Innov8tor, Gideon, Taxil, Juan, Durgadas, Leen, Jeremy, Forest, Dani, Zepti, Sem, Sebnem, Acidlazzer, The Whole TEC et tous ceux qui continuent à développer Gravity jour après jour.