Publicado originalmente en nuestra página medium

Imaginemos una startup que avanza, se desarrolla con éxito, y entonces se produce un desacuerdo entre sus fundadores, dejando su misión compartida en una encrucijada. De repente, las personas que trabajan allí dedican su tiempo y energía a justificar su postura en lugar de moverse en conjunto, los colaboradores se ralentizan o se detienen, inseguros de qué dirección seguir, y los partidarios externos empiezan a desviar su atención hacia otra parte.

Los conflictos son muy costosos y habituales en cualquier organización. Pero también es algo en lo que no solemos ser muy competentes, aunque ocurra una y otra vez.

Como se pregunta Dominic Barter, defensor de la justicia reparadora: Si tienes una cocina para preparar alimentos y satisfacer la necesidad de nutrición, ¿por qué no tienes un lugar dedicado a hablar de temas complejos con seguridad, para satisfacer nuestras necesidades de expresión, resolución y transformación?

Gravity es un marco para que las comunidades, especialmente las DAO, procesen los conflictos de forma eficaz, compasiva y no rival. Apoya procesos de comunicación significativos en los que las partes puedan tomar decisiones amistosas que conduzcan a escenarios en los que todos salgan ganando.

Nuestras intenciones:

• Ayude a proyectos y organizaciones a ahorrar recursos en cuestiones de coordinación.
• Permitir una gestión eficaz de los conflictos.
• Facilitar el bienestar individual de los miembros de la comunidad/organización.
• Cuidar la imagen pública de una organización, aportando discreción y confidencialidad.
• Formar a las personas en habilidades para gestionar la comunicación y las emociones con atención.

Aunque la tecnología descentralizada es revolucionaria y sin duda puede mejorar la coordinación humana, los contratos inteligentes por sí solos no son suficientes para crear el mundo no rival que necesitamos desesperadamente. La tecnología reflejará inevitablemente los valores de sus constructores, y no queremos que las DAO sigan repitiendo las prácticas de violencia que vemos en nuestros sistemas actuales.

Un componente clave de los esfuerzos de Gravity por crear confianza es la práctica de la comunicación no violenta. Este marco, desarrollado por el psicólogo clínico Marshall Rosenberg, da prioridad a la satisfacción de las necesidades de todas las partes en un conflicto mediante un estilo de comunicación centrado en describir nuestras experiencias y los sentimientos asociados, sin atribuir culpas. Este estilo de comunicación facilita el desarrollo de puntos en común para fomentar entornos seguros y más productivos a la hora de abordar la complejidad.

Nuestros líderes de gestión de conflictos se llaman «Gravitones «. Son personas que han asistido con éxito a 6 o más de nuestras sesiones de formación Graviton, se han comprometido a cumplir nuestras normas y requisitos éticos y han aceptado formar parte del grupo de trabajo, desempeñando activamente sus funciones.

Ahora mismo hemos participado en 22 casos, de los cuales sólo 4 ó 5 han trascendido a la opinión pública o han superado los límites de gestión acordados. Gravity ofrece un espacio seguro en el que los detalles de un caso sólo los conocen las personas implicadas y el Graviton que lo dirige. La información relativa al caso sigue siendo confidencial, aunque llevamos un registro de la misma.

El servicio de mediación que ofrecemos comienza con una aportación inicial que puede hacer cualquier persona de una comunidad que reconozca la Gravedad como mecanismo alternativo válido de resolución de conflictos. Después de esto, asignamos un Graviton que ofrece un primer acercamiento y, si es necesario, mapea la situación con reuniones privadas, para preparar el espacio para un diálogo conjunto entre las partes. A partir de ahí, el Graviton ayuda a las partes a encontrar soluciones y redactar un acuerdo voluntario, haciendo un seguimiento posterior para garantizar su cumplimiento.

Nuestro objetivo es aplicar los Principios de Elinor Ostrom, números 4, 5 y 6 («las normas se aplican mediante un control eficaz y responsable», «las sanciones por infracción deben ser graduales» y «la resolución de conflictos debe ser de fácil acceso y bajo coste»).

Nacidos dentro de la estructura cultural del Token Engineering Commons (TEC), nuestro objetivo es evitar que las fricciones desgarren el valioso tejido social que mantiene unidas a las comunidades. Reconocemos la importancia de nuestra naturaleza humana y su papel en la revolución tecnológica que estamos viviendo.

Organizamos dos cursos de Graviton al año, en el segundo y el cuarto trimestre. ¡La próxima empieza PRONTO! Así que mantente al tanto, porque publicaremos el plan de estudio y difundiremos una preinscripción para los interesados. (No es necesario tener conocimientos previos en mediación o negociación de conflictos).

Gravity no sólo se ocupa de los conflictos organizativos, sino que también se preocupa por la salud mental y el crecimiento humano de las personas que participan en los proyectos de web3. Vemos los conflictos como una ventana para la prevención, y la prevención como un catalizador de la psicología positiva y el conflicto constructivo.

Tenemos múltiples objetivos en la hoja de ruta para este año, incluyendo: un montón de actividades de educación continua (juegos de rol, clubes de lectura, grupos de práctica), más prestación de servicios de mediación en múltiples comunidades, trabajando en nuestra propia DAOification, y la investigación líder en web3 salud mental y la psicología.

Esperamos convertirnos en uno de los primeros usuarios de Unbreakable Vows, una herramienta que cifra y permite firmas criptográficas en mediaciones y acuerdos privados. Y también aspiramos a convertirnos en un «Schelling Point» para la gestión de conflictos en web3, creando un diseño económico colaborativo, inspirado en los marcos Commons Stack y TEC.

¿Cuál es nuestra llamada a la acción?

Resolver los conflictos pacíficamente. Aquí tienes un formulario para contactar directamente con Gravity DAO, ahora mismo, en caso de disputa o fricción en tu comunidad.

https://the-commons-stack.typeform.com/to/rCVsK5RK

Por favor, siéntase bienvenido a unirse a algunas de nuestras llamadas en el
servidor TEC
¡!

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** Gracias a Griff, Tam, Livi, Chuy, Bianca, Bends, Innov8tor, Gideon, Taxil, Juan, Durgadas, Leen, Jeremy, Forest, Dani, Zepti, Sem, Sebnem, Acidlazzer, The Whole TEC y a todos los que siguen desarrollando Gravity día a día.